سفارش، تحویل و اختلاف

وضعیت‌های سفارش یعنی چه؟

وضعیت سفارش کمک می‌کند بفهمید همکاری در چه مرحله‌ای است و اقدام بعدی چیست.

راهنمای 2 از 9

وضعیت سفارش باید با اتفاق واقعی همکاری هماهنگ باشد؛ مثلاً بعد از انتخاب فریلنسر، مسیر به هماهنگی و تحویل نزدیک می‌شود.

اگر وضعیت سفارش با چیزی که در صفحه می‌بینید هماهنگ نیست، از پشتیبانی کمک بگیرید تا بررسی شود.

وضعیت‌های رایج

  • در انتظار انتخاب یا شروع همکاری.
  • در حال انجام یا منتظر تحویل.
  • در انتظار بررسی کارفرما.
  • نیازمند اصلاح.
  • تکمیل‌شده یا بسته‌شده.

اگر وضعیت اشتباه بود

  • صفحه سفارش را دوباره بررسی کنید.
  • پیام‌های گفتگو و تاریخچه سفارش را ببینید.
  • با توضیح کوتاه از پشتیبانی درخواست بررسی کنید.
این راهنما کمکتان کرد؟

اگر جواب‌تان را گرفتید، همین‌جا اعلام کنید. اگر هنوز ابهام دارید، می‌توانید درخواست پشتیبانی ثبت کنید.

ثبت درخواست پشتیبانی
مسیر سفارش چک‌لیست سفارش